Fintrek / Политика возврата и отмены

Политика возврата и отмены

Обновлено в октябре 2026.

Что вы покупаете

• Подписку на добавление новых записей в Fintrek после 30 дней пробного периода: $4.99 в месяц или $49 в год. Продлевается автоматически, пока вы её не отмените. Всё уже записанное остаётся доступным и без подписки.

Отмена

• Отменить можно в любой момент на app.fintrek.app/pay → «Управлять подпиской» или написав нам. Подписка действует до конца оплаченного периода и после него не продлевается. Записи, отчёты и выгрузка остаются доступны.

Возврат

• Первая оплата: если Fintrek вам не подошёл, напишите в течение 7 дней после первой оплаты — вернём всю сумму без вопросов.
• Продления не возвращаются, кроме ошибки списания или списания после отмены — их мы всегда возвращаем полностью.
• Деньги возвращаются на исходный способ оплаты через Dodo Payments, обычно в течение 5–10 рабочих дней.

Как с нами связаться

• Напишите на support@fintrek.app с любого адреса и укажите имя в Telegram или почту, указанную при оплате. Отвечаем в течение двух рабочих дней.